Cerca de metade (53%) dos cidadãos da União Europeia considera que possam sofrer danos causados pelo atendimento em hospitais de seu país. Entre os que responderam à pesquisa, 27% afirmam já ter sofrido ou ter algum familiar que sofreu um evento adverso. Esses números fazem parte do inquérito Eurobarômetro, divulgado pela Comissão Europeia em junho.
O estudo foi realizado entre novembro e dezembro de 2013 e contou com a participação de aproximadamente 30 mil pessoas. Um dos resultados que mais chamou atenção foi o aumento no número de notificações de eventos adversos – saltou de 28% em 2009 para 46%. Ainda assim, em 37% dos casos notificados “nada foi feito”. Para 20%, foram apresentados pedidos de desculpa pelo médico ou enfermeiro. Em 17%, a instituição de saúde deu uma explicação para o erro cometido.
Os resultados do inquérito estão disponíveis em http://ec.europa.eu/health/patient_safety/docs/ebs_411_factsheet_pt_pt.pdf (em português).
A Comissão Europeia também divulgou dados sobre uma consulta pública realizada entre dezembro de 2013 e fevereiro de 2014. O levantamento mostra que 90% dos entrevistados considera a segurança dos doentes um problema na UE. Para 72%, seria positivo ampliar as ações em prol da segurança para que abarquem a qualidade dos cuidados como um todo. A segurança é vista como consequência do bom atendimento – que também deve ser eficaz e respeitar as necessidades e a dignidade dos pacientes.
Fonte: ONA